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Termos de Uso

Leia com atenção todos as nossas políticas de privacidade e conceitos de uso no site lembre-se a partir do momento que você concluir o seu cadastro significa que concordou com todos os termos citados a baixo.

Sobre a F5HLIVE

A F5HLIVE é uma empresa que trás para todos os usuários 2 construtores de sites grátis onde você poderá criar projetos gratuitos.
Temos 2 painéis de construção de sites um que chamamos de Versão Básica e outro Versão pro.
Ao se cadastrar no site sua conta será criada como Usuário básico com acesso para compras e nos construtores de site.
Você também poderá criar projetos e colocar a venda em nosso site caso queira ganhar algum lucro extra com seus projetos desenvolvidos no sistema.
Para vender no site é necessário entrar em contato com suporte e solicitação ativação.

Construtor de sites quem pode usar?

Construtor de sites qualquer usuário que esteja cadastrado poderá utilizar nosso construtor de sites sem problemas independente da sua categoria de cadastro no site.
Versão Básica do construtor qualquer usuário poderá usar a versão básica do construtor sem nenhuma restrição de acesso basta está cadastrado e acessar painel do construtor e utilizar de forma grátis.
Versão Pro essa versão ela contem mais recursos que a Versão Básica entenda que essa versão é paga com planos Mensais ou Semestrais,durante período que pacote expira sua conta volta a ser grátis caso o pacote não seja renovado.
Se decidir não renovar o pacote não se preocupe você não perderá o seu projeto,basta manter sempre o seu projeto salvo em seu dispositivo quando renovar e ativar novamente o pacote seu projeto poderá se editado novamente.

Conta de cliente

Todo usuário cadastrado terá a função modo cliente onde poderá usar funções dentro do site com determinadas limitações usuário cliente pode acessar os construtores,realizar compras dentro do site solicitar suporte para conta.
Disponibilizamos um sistema para que o usuário comprador opine sobre o usuário vendedor com relação à negociação realizada. A opinião será disponibilizada no perfil do usuário vendedor.
O Usuário/potencial comprador, antes de decidir pela compra, deverá atentar-se às informações sobre a reputação do Usuário vendedor, ao preço, às formas de pagamento, à disponibilidade, à forma e ao prazo de entrega dos produtos e serviços.
O usuário comprador poderá exercer o direito de reembolso de produtos adquiridos no site.Essa opção ficará disponível em cada negociação realizada, na lista de compras da conta do usuário.

Conta de vendedor

Ao se cadastrar no site sua conta não terá permissão de venda você terá que entrar no painel do vendedor enviar o pedido de ativação para o modo vendedor ativação pode levar em média 24 horas para que seja ativado.
Os Usuários anunciantes/potenciais vendedores somente poderão anunciar produtos ou serviços que possam vender e que tenham em estoque, estabelecendo diretamente os termos do anúncio e todas as suas características (como título, descrição e imagem dos bens, preço, categoria, quantidade, condições de venda, forma e prazo de entrega, além da forma de pagamento);
Para utilizar os serviços do F5HLIVE o Usuário deve aceitar, expressamente, a Política de Privacidade e Confidencialidade da Informação, que contém informações claras e completas sobre coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos Usuários e visitantes do F5HLIVE. O Usuário deverá efetuar um cadastro único, criando um apelido e senha que são pessoais e intransferíveis. O F5HLIVE  não se responsabiliza pelo uso inadequado e divulgação destes dados para terceiros.  F5HLIVE, nem quaisquer de seus empregados ou prepostos solicitará, por qualquer meio, físico ou eletrônico, que seja informada sua senha
O F5HLIVE, em razão de violação à legislação em vigor ou aos Termos e condições gerais de uso do F5HLIVE, conforme a situação, poderá, sem prejuízo de outras medidas, recusar qualquer solicitação de cadastro, advertir, suspender, temporária ou definitivamente, a conta de um Usuário, seus anúncios ou aplicar uma sanção que impacte negativamente sua reputação.
Não é permitido anunciar produtos expressamente proibidos pela legislação vigente ou pelos Termos e condições gerais de uso do site, que não possuam a devida autorização específica de órgãos reguladores competentes, ou que violem direitos de terceiros;

Política de reembolso

Todos os clientes são protegidos contra fraude dentro do sit,se você realizou uma compra porem o produto comprado não condiz o que estava no anuncio da venda você tem todo o direito de solicitar reembolso do valor pago pelo produto,lembrando que alguns produtos vendidos dentro do site são desenvolvidos em nossos construtores e armazenados dentro da própria plataforma.
Comprei um produto que não foi desenvolvido dentro do sistema o que fazer para solicitar reembolso,não se preocupe você está protegido da mesma forma desde que o produto não esteja nos termos legais caso o vendedor não forneça os detalhes legais ou produto não seja como descrito o seu valor pago será devolvido como saldo e você poderá retirar para sua conta bancária ou utilizar como saldo dentro do site.
Comprou produto ele funciona está dentro dos termos legais,então não poderá solicitar reembolso desse produto já que o mesmo foi entregue e funcionando.
Pedidos devolução para produtos virtuais não se aplica como arrependimento já que todos dados são informados na venda incluindo demostração do mesmo por isso não será devolvido a menos que não esteja funcionando ou diferente do descrito no anuncio.
Recomendados sempre que entre em contato com vendedor antes de realizar qualquer compra pergunte tudo sobre o produto que esteja interessado isso problemas após a sua compra.
Prazo de devolução pode levar em média até 10 dias,pois será analisado com cautela para verificar se de fato ouve irregularidade no produto vendido dessa forma evitar constrangimento para ambas as partes vendedor e comprar,durante o prazo de 10 dias terá um tempo para tentar solucionar o problema com vendedor.

Termos e condições gerais de uso do site

Qualquer pessoa, doravante nominada Usuário, que pretenda utilizar os serviços do Mercado Livre deverá aceitar os Termos e condições gerais e todas as demais políticas e princípios que o regem.

A aceitação destes Termos e condições gerais é absolutamente indispensável à utilização dos Sites e serviços prestados pelo F5HLIVE.

O Usuário deverá ler, certificar-se de haver entendido e aceitar todas as condições estabelecidas nos Termos e condições gerais e nas Políticas de privacidade, assim como nos demais documentos a eles incorporados por referência, antes de seu cadastro como Usuário do F5HLIVE

Modificações dos Termos e condições gerais

O F5HLIVE poderá alterar, a qualquer tempo, estes Termos e condições gerais, visando seu aprimoramento e melhoria dos serviços prestados. Os novos Termos e condições gerais entrarão em vigor 10 (dez) dias após sua publicação nos Sites. No prazo de 5 (cinco) dias contados a partir da publicação da nova versão, o Usuário deverá comunicar-se por e-mail caso não concorde com os termos alterados. Nesse caso, o vínculo contratual deixará de existir, desde que não haja contas ou dívidas em aberto. Não havendo manifestação no prazo estipulado, entender-se-á que o Usuário aceitou os novos Termos e condições gerais de uso e o contrato continuará vinculando as partes.
As alterações não vigorarão em relação às negociações e anúncios já iniciados antes de sua publicação, permanecendo, nestes casos, vigente a redação anterior.
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